Voorwaarden

In deze algemene voorwaarden bedoelen we met:

• Appjeofferte: Appjeofferte B.V., gevestigd te Utrecht (KvK 12345678), de aanbieder van de dienst.
• Dienst: het WhatsApp-platform waarmee gebruikers offertes en facturen kunnen aanmaken, versturen en beheren.
• Gebruiker: de natuurlijke of rechtspersoon die een account aanmaakt en de Dienst gebruikt.
• Klant: de afnemer aan wie de Gebruiker via Appjeofferte een offerte of factuur stuurt.
• Account: de persoonlijke omgeving van de Gebruiker, gekoppeld aan het opgegeven telefoonnummer.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van de Dienst. Door een account aan te maken stem je expliciet in met deze voorwaarden. Afwijkingen zijn alleen geldig als ze schriftelijk zijn vastgelegd.

Mocht een bepaling nietig blijken, dan blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

Je account is gekoppeld aan het telefoonnummer dat je hebt opgegeven bij registratie. Toegang loopt via een WhatsApp-bericht met een unieke login-link. Je bent zelf verantwoordelijk voor de beveiliging van je telefoon en WhatsApp-account.

Verlies je het telefoonnummer? Meld dit zo snel mogelijk via contact zodat we je account kunnen blokkeren of overzetten.

Appjeofferte automatiseert het opstellen van offertes en facturen op basis van de informatie die de Gebruiker via WhatsApp aanlevert. De berekende prijzen zijn richtgevend en gebaseerd op marktconforme tarieven per vakgebied en regio. De Gebruiker is en blijft eindverantwoordelijk voor de inhoud van elke uitgestuurde offerte of factuur.

Wij streven naar 99,9% beschikbaarheid maar garanderen geen ononderbroken dienst. Onderhoud kondigen we vooraf aan in onze statuspagina.

De prijzen voor het Basis-, Starter- en Pro-abonnement zoals vermeld op de prijzenpagina zijn maandelijks vooraf verschuldigd. Betalingen lopen via SEPA-incasso of creditcard.

Elk abonnement heeft een maandelijkse limiet op het aantal offertes en facturen (Basis: 1, Starter: 5, Pro: 50). Bij overschrijding pauzeert het account totdat de Gebruiker upgrade naar het volgende plan of de volgende maand begint. Voor volumes boven 50 offertes/facturen per maand neemt de Gebruiker contact op voor een maatwerk-abonnement.

Bij een jaarlijks abonnement wordt 1 maand korting verrekend (effectief 11 maanden betalen voor 12). Wij behouden ons het recht voor om prijzen aan te passen met een aankondigingstermijn van minimaal 30 dagen. Gebruikers kunnen in dat geval kosteloos opzeggen.

Je gebruikt Appjeofferte uitsluitend voor je eigen bedrijfsactiviteiten, en niet voor:

• het versturen van valse, misleidende of frauduleuze offertes en facturen;
• het versturen van ongevraagde commerciële berichten (spam);
• activiteiten die in strijd zijn met Nederlands recht of internationale sancties;
• het reverse-engineeren, kopiëren of nabouwen van de Dienst.

Bij overtreding kunnen wij je account direct opschorten of beëindigen, zonder restitutie.

Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen via je accountinstellingen, of door ons een appje te sturen. Opzegging gaat in aan het einde van de lopende betaalperiode — je behoudt tot dan volledige toegang.

Bij opzegging worden je gegevens nog 12 maanden bewaard zodat je terug kunt komen. Daarna worden ze verwijderd — tenzij wettelijke bewaarplicht (zoals voor facturen) langere bewaring vereist.

Appjeofferte is alleen aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van onze kant. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de 12 maanden voorafgaand aan het schadeveroorzakende feit hebt betaald, met een maximum van € 5.000.

Indirecte schade — zoals gederfde winst, gemiste opdrachten of reputatieschade — is uitgesloten. Wij zijn niet aansprakelijk voor fouten in offertes of facturen die voortkomen uit foutieve invoer door de Gebruiker.

Wij mogen deze voorwaarden wijzigen. Bij ingrijpende wijzigingen sturen we je minimaal 30 dagen van tevoren een melding via WhatsApp en e-mail. Gebruik je de Dienst na de wijziging, dan stem je in met de nieuwe versie.

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Utrecht, tenzij dwingend recht anders bepaalt.